SÜREKLİ İYİLEŞTİRME

Bu üç günlük workshop, DISCOVER EXCELLENCE ve SYSTEMS DESIGN elde edilen bilgi ve deneyimin üzerine inşa
etmek için sınıf eğitimleri ve ev sahibi bir tesiste yerinde deneyimleri birleştirir. Müşterilerinizin gözünden değeri nasıl
net bir şekilde tanımlayacağınızı öğreterek başlar. İdeal davranışlar, temel amaç ve davranışsal kriterler hakkındaki
tartışmaya devam eder ve Sürekli İyileştirme boyutunda tanımlanan ilkelere odaklanarak sizi Shingo Modelinin daha
derinlerine götürür:

• Mükemmeli Arayın
• Bilimsel Düşünceyi Benimseyin
• Sürece Odaklanın
• Kaliteyi Kaynağında Sağlayın
• Akışı ve Çekmeyi İyileştirin

CONTINUOUS IMPROVEMENT workshop, davranışlar, sistemler ve ilkeler arasındaki ilişkiyi ve bunların sonuçları
nasıl yönlendirdiğini anlamanızı der-inleştirecektir.